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RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley"), le informamos que Terrazon SAPI DE CV (en adelante "La Empresa"), con domicilio en la ciudad y municipio de Mérida, Yucatán, C.P. 97120, es responsable del Tratamiento de sus datos personales (término que se define más adelante) cuando sean recabados directamente o a través de algún medio electrónico de su pertenencia. A continuación, le informamos lo siguiente:

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Empresa podrá solicitar y/o recabar directamente los datos personales de los clientes para su uso comercial, divulgación y/o almacenamiento por cualquier medio para los fines que se detallan a continuación. La Empresa y/o cualquier tercero que intervenga en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales mantendrán confidencialidad respecto de estos, conforme a las disposiciones legales aplicables en México.
El ingreso y/o registro de datos personales implica el consentimiento pleno y sin reservas de los clientes para el Tratamiento de sus datos de acuerdo con este Aviso de Privacidad. En caso de que se requieran datos financieros (como más adelante se define), será necesario que el usuario otorgue su consentimiento expreso antes de proporcionar los mismos. Todos los datos proporcionados serán privados y no estarán disponibles al público en ninguna circunstancia.

FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal será utilizada para los siguientes fines:

• Confirmar su identidad y verificar la información proporcionada.
• Recibir los servicios o productos contratados.
• Elaborar contratos y atender sus necesidades legales.
• Cumplir con requisitos legales o normativos que le sean aplicables a los desarrollos.
• Notificar sobre el producto contratado.
• Enviar publicidad informativa sobre nuestros servicios y proyectos.
• Realizar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado e información estadística.
• Actualizar nuestra base de datos de clientes.
• Realizar encuestas sobre la calidad del servicio.
• Usos necesarios para la comercialización de los servicios y/o productos de La Empresa.

Los datos requeridos incluyen nombre completo, dirección (calle, número exterior, número interior, colonia, código postal, estado, delegación o municipio), teléfono, celular, fecha de nacimiento, estado civil y correo electrónico. El tratamiento de su información se realizará de acuerdo con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.

LIMITACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES

La Empresa cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para proteger los datos personales proporcionados por los clientes. Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales vía correo electrónico, impresa y/o telefónica, puede hacerlo contactándonos al correo: contacto@terrazon.mx

LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Sus datos personales no serán expuestos, vendidos, divulgados ni transferidos a terceros sin su autorización previa. Solo se utilizarán para los fines especificados en este Aviso de Privacidad.

DEL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). También puede solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o está incompleta (Rectificación); solicitar que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos si considera que no está siendo utilizada conforme a los principios legales aplicables (Cancelación); o bien oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud que incluya:

• El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales desea ejercer los derechos.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Las solicitudes deberán enviarse al correo: Hola@terrazon.mx. La Empresa responderá en un plazo no mayor a 5 días hábiles desde la recepción de la solicitud. El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las leyes y reglamentos vigentes en México. La negativa para el uso de sus datos personales para fines secundarios no impedirá que le brindemos los productos o servicios solicitados.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones debido a nuevos requisitos legales, cambios en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a informarle sobre cualquier cambio a través de nuestro sitio web https://terrazon.mx en la sección de Avisos de Privacidad. Nuestro sitio web garantiza que la información personal proporcionada cuenta con la seguridad necesaria y no será entregada a terceros, salvo que sea requerida por orden judicial o por disposiciones legales.